OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL – Smart Knowledgebase

Tilslutning til Autodoor mislykkes efter valg af dørfarve

Hvis du ser en fejlmeddelelse i appen efter at have valgt farven på din Smart Autodoor, kan dette indikere, at dit kontrolpanel ikke var i stand til at kontakte vores server for at fuldføre klargøringsprocessen. Tjek venligst, at det trådløse netværk, du tilsluttede kontrolpanelet til, har en fungerende internetforbindelse, og at der ikke er nogen indstillinger på plads, der forhindrer kontrolpanelet i at oprette forbindelse til vores server.

Nogle indstillinger for forældrekontrol eller netværksbegrænsning kan forstyrre kontrolpanelets mulighed for at kontakte vores systemer. Hvis du har sådanne indstillinger på plads, kan du prøve at slå dem fra midlertidigt for at se, om dette løser problemet. I mange tilfælde vil sådanne systemer have en tilladelsesliste, som du kan tilføje kontrolpanelet til for at forhindre fremtidige problemer.

Hvorfor “vågner” mit kontrolpanel ikke, når jeg åbner appen?

Hvis du kører kontrolpanelet på batterier i stedet for lysnettet, går det i dvale for at spare strøm. Mens det sover, er det ikke forbundet til dit trådløse netværk, så der er ingen måde at sende en kommando for at instruere det om at vågne.

Hvis dit kontrolpanel vågner, mens du bruger appen, vil appen kommunikere med kontrolpanelet og bede den om at forblive vågen, mens du er aktiv i appen. Dette vil give kontrolpanelet mulighed for at reagere mere på dine kommandoer.

Hvorfor kræver appen adgang til min placering?

På Android-enheder kan du blive bedt om at give tilladelse til at få adgang til din placering, når du forsøger at konfigurere en ny enhed. Omlet indsamler, opbevarer eller bruger ikke din placering som en del af App-funktionaliteten. Android inkluderer placeringstilladelsen med tilladelse til at få adgang til bluetooth-enheder, fordi visse typer bluetooth-beacon-enheder kan bruges til at bestemme din fysiske placering.

Du skal give tilladelse for at kunne opdage og konfigurere nye enheder, men du kan deaktivere tilladelsen efterfølgende, hvis du ønsker det – appen fungerer fint med den deaktiveret.

Hvorfor holder mine batterier kun en uge?

Der er et par grunde til, at du måske oplever dårlig batterilevetid. Hvis du kører dit kontrolpanel uden at forbinde det til wi-fi, kører du muligvis en ældre version af firmwaren, som har nogle kendte problemer med dårlig batterilevetid. For at kontrollere din firmwareversion skal du rulle gennem menuen til fabriksnulstilling, og den aktuelle version vil blive vist nedenunder. Hvis din version er ældre end 1.0.15, vil du opleve disse problemer (sandsynligvis bruger du 1.0.8 i dette tilfælde). Hvis du bruger en gammel version, skal du følge denne vejledning for at opdatere til den nyeste og løse problemet.

Hvis du har din Smart Autodoor tilsluttet wi-fi, vil opdateringen være blevet anvendt automatisk. Hvis du oplever dårlig batterilevetid i denne situation, skal du sørge for, at dine strømindstillinger er indstillet til “Strømbesparelse”, og Deep Sleep er aktiveret. For mere detaljerede råd, læs venligst vores guide til optimering af batterilevetid til din Smart Autodoor.

Hvis du har fulgt ovenstående vejledninger, og stadig oplever problemer med batterilevetid, bedes du kontakte os, og vi vil med glæde hjælpe dig med yderligere hjælp.

Hvorfor åbner min Smart Autodoor ikke, når jeg vil have, den skal være i lystilstand?

For at forhindre, at døren åbner utilsigtet som reaktion på lommelygter, forlygter, sikkerhedslys og så videre, skal det registrerede lysniveau forblive over det niveau, der er indstillet til åbning i 15 minutter, før døren åbnes.

Om morgenen bemærker du muligvis i Omlet-appen, at den aktuelle lysniveauaflæsning rapporteres på et niveau, der er højere end det niveau, der er indstillet til at åbne døren, men døren er stadig lukket. Dette er helt normalt. Vent i 15 minutter, og så bør du se, at døren er åbnet inden for den tid.

Hvilke wi-fi-netværk understøttes?

Smart-kontrolpanelet fungerer med ethvert 2,4 Ghz trådløst netværk, der understøtter WPA2/3-PSK-kryptering. Usikrede trådløse netværk understøttes også.

Bemærk: Smart-kontrolpanelet fungerer ikke med WPA2/3 Enterprise-netværk eller med netværk, der bruger 5 Ghz-frekvensbåndene.

Hvorfor flimrer hønsehus-lampen?

Hvis din hønsehus-lampe flimrer, mens den er tændt, kan det tyde på, at dine batterier begynder er ved at løbe tør. Prøv at udskifte dine batterier med et nyt sæt AA-batterier af god kvalitet.

Hvad er det korrekte lysniveau for min Omlet automatiske døråbner?

Det korrekte lysniveau vil variere afhængigt af din geografiske placering. Generelt fungerer standardlysniveauet, som følger med Omlet Autodoor, godt.

Du kan også finde ud af, hvordan lysniveauet opfører sig i dit område ved at klikke på enhedens indstilling. Vælg “Teknisk information”. Du kan scrolle ned til lyssektionen. Du bør så se en graf, der viser dine lysniveauer.

Vil alle mine høns gå i seng på samme tid?

Hvis du holder øje med dine høns i et par dage, vil du se, at i de fleste tilfælde vil de alle gå ind i hønsehuset inden for en halv time efter hinanden.

Vær opmærksom på, hvornår dette sker, så du kan vælge det korrekte klokkeslæt eller lysniveau på døren.

Du kan altid bruge appen til manuelt at åbne eller lukke døren, hvis du bemærker, at en høne ikke er kommet ind.

Hvordan fungerer Omlet Autodoor Crush Detector?

Autodoor bruger sofistikerede sikkerhedssensorer til at beskytte høns, der sidder fast i døråbningen, ligesom elevatordøre. Efter forsigtigt at have skubbet hønen blødt væk og åbnet igen, vil Autodoor forsøge at lukke 5 gange mere, indtil der er fri bane.

Hvad er forskellen mellem Genstart og Nulstilling?

Genstart på Omlet-appen slukker din enhed og tænder den igen.

Nulstilling på Omlet-appen vil nulstille din enhed til fabriksindstillinger. Det vil fjerne alle konfigurationsindstillinger. Du skal omprovisionere enheden for at bruge den i smart-tilstand igen. Du bør nulstille enheden, hvis du ønsker at fjerne enheden fra din konto og sælge den.

Hvordan udfører jeg en fabriksnulstilling på min Omlet Autodoor?

Scroll ned i menuen i kontrolpanelet, indtil du kommer til “Fabriksindstilling”.
Tryk og hold “OK”-knappen nede, indtil skærmen skifter til “Er du sikker?” og et blinkende “N”.
Skift det blinkende “N” (for nej) til “J” (for ja) ved at bruge piletasterne.
Hold OK-knappen nede, indtil skærmen skifter.

Hvordan opdaterer jeg min Omlet Autodoors firmware?

Hvis din Omlet Autodoor er forbundet til wi-fi, vil den automatisk søge efter opdateringer en gang om dagen. Hvis du vil opdatere den manuelt, skal du klikke på ikonet for enhedsindstillinger, klikke på Firmware og derefter klikke på “Firmware opdatering”.

Hvis din Omlet Autodoor ikke er forbundet til wi-fi, skal du tilslutte den, for at den kan modtage opdateringer.

Hvorfor skal jeg tilføje en Omlet hønsehus-lampe?

Der er to hovedårsager til, at dine høns og du vil elske en hønsehus-lampe.

For det første vil det at have et lys i gården tilskynde hønerne til at vende tilbage til deres hus, når det bliver mørkt. Dette er især godt, hvis du har en eller to høns, der har tendens til at blive ude længere end resten.

For det andet er det nyttigt at have et lys i hønsehuset, hvis du vil tjekke dine høns, når det er mørkt, måske når du kommer hjem fra arbejde eller lige inden du går i seng. Hønsene bliver ikke generet af, at du tænder lyset i et minut og kigger ind i deres hus.

Hvad er målene på Omlet Autodoor?

Autodoor-rammens mål er: 49 cm x 42 cm x 5,5 cm.

Kontrolpanelets mål er: 13 cm x 12 cm x 4,5 cm.

Kabellængden er 200 cm.