Smart vidensbase

Kan ledningen til kontrolpanelet forlænges?

Vi tilbyder ingen løsning til at forlænge kablet, men vi sælger et erstatningskabel, der kan bruges til det formål. Hvis du vil forlænge kablet, foreslår vi, at du taler med en elektriker for at sikre, at det er gjort sikkert og korrekt.

Hvilket tidssystem bruges til at programmere døren?

Autodoor bruger et 24 timers ur. Så hvis du f.eks. vil programmere din dør til at lukke kl. seks om morgenen, skal du indstille kontrolpanelet til kl. 6.00, og hvis den skal lukke kl. seks om aftenen, skal du indstille kontrolpanelet til kl. 18.00.

Kan jeg montere Autodoor på min Eglu Go, Go Up eller Classic?

Desværre er Autodoor ikke kompatibel med vores Eglu Go, Go Up eller Classic hønsehuse. Alsidigheden af ramme- og dørdesignet giver dig dog mulighed for at tilpasse Autodoor til enhver form for hønsehus.

Hvilke hønsehuse passer Autodoor til?

Autodoor passer direkte på Eglu Pro hønsehuset, Eglu Cube hønsehuset og på de fleste hønsehuse eller stalde i træ. Hvis du har en ældre Eglu Cube (fra før 2016), kan du montere Autodoor ved at bruge et monteringssæt. Du kan også montere den på net- eller hønsenet på en løbegård.

Hvorfor bliver kontrolpanelet ikke fundet, når jeg forsøger at tilføje en ny enhed?

Hvis dit kontrolpanel ikke findes, når du forsøger at tilføje en ny enhed, er det muligvis ikke i registreringstilstand. Kontrolpanelet skulle vise “Registreringstilstand. Tryk på OK for at afslutte”. Hvis dette ikke vises, skal du bruge pileknapperne til at navigere gennem menuen til wi-fi-indstillingen, og derefter trykke og holde OK for at genaktivere registreringstilstand. Alternativt kan du udføre en fabriksnulstilling – bemærk, at dette vil slette alle indstillinger, du har indstillet på kontrolpanelet.

Hvor længe holder batterierne, og hvornår skal jeg skifte dem?

4 AA-batterier af god kvalitet af samme mærke, samme type og samme energiniveau bør drive Autodoor i 2+ måneder. Hvis du ikke bruger den smarte funktionalitet, og kontrolpanelet ikke er tilsluttet wi-fi, så vurderer vi, at du bør se omkring 6 måneders batterilevetid.

Vi vil foreslå at udskifte batterierne, når kontrolpanelet viser niveauet som 5 % eller lavere. Det er godt at tjekke batterierne mindst hver måned for at sikre, at de er i god stand.

Hvad sker der, hvis døren mister forbindelsen til wi-fi?

Dine dørindstillinger gemmes lokalt på kontrolpanelet. Så selvom dit netværk falder ud, vil døren fortsætte med at bruge disse indstillinger til at åbne og lukke. Du vil bare ikke være i stand til at styre enheden via appen, mens wi-fi er nede.

Kan jeg bruge batterier som backup, hvis strømmen afbrydes?

Nej, du kan kun bruge enten batterier eller lysnet separat. Batterierne vil ikke fungere, hvis netkablet er installeret i kontrolpanelet.

Hvorfor holder mine batterier kun en uge?

Der er et par grunde til, at du måske oplever dårlig batterilevetid. Hvis du kører dit kontrolpanel uden at forbinde det til wi-fi, kører du muligvis en ældre version af firmwaren, som har nogle kendte problemer med dårlig batterilevetid. For at kontrollere din firmwareversion skal du rulle gennem menuen til fabriksnulstilling, og den aktuelle version vil blive vist nedenunder. Hvis din version er ældre end 1.0.15, vil du opleve disse problemer (sandsynligvis bruger du 1.0.8 i dette tilfælde). Hvis du bruger en gammel version, skal du følge denne vejledning for at opdatere til den nyeste og løse problemet.

Hvis du har din Smart Autodoor tilsluttet wi-fi, vil opdateringen være blevet anvendt automatisk. Hvis du oplever dårlig batterilevetid i denne situation, skal du sørge for, at dine strømindstillinger er indstillet til “Strømbesparelse”, og Deep Sleep er aktiveret. For mere detaljerede råd, læs venligst vores guide til optimering af batterilevetid til din Smart Autodoor.

Hvis du har fulgt ovenstående vejledninger, og stadig oplever problemer med batterilevetid, bedes du kontakte os, og vi vil med glæde hjælpe dig med yderligere hjælp.

Hvorfor viser min enhed, den er offline?

Det betyder, at dit kontrolpanel ikke længere er forbundet til dit netværk. Dette kan være af et par årsager.

Kontroller først, at strømmen til kontrolpanelet er i orden. Hvis du bruger batterier, skal du installere nye.

Tjek derefter, om du oplever wi-fi-problemer på en anden enhed. Det kan være, at din dør er for langt væk fra din netværkshub og har svært ved at oprette forbindelse, så prøv at flytte den tættere på, hvis det er muligt.

Hvorfor flimrer hønsehus-lampen?

Hvis din hønsehus-lampe flimrer, mens den er tændt, kan det tyde på, at dine batterier begynder er ved at løbe tør. Prøv at udskifte dine batterier med et nyt sæt AA-batterier af god kvalitet.

Kan jeg dele adgang til min dør?

Du kan invitere alle du vil, til at få adgang til din Smart Autodoor via Omlet-appen og beslutte, hvilket adgangsniveau du vil give dem. For flere detaljer, se vores artikel om deling af dine Smart-enheder med venner og familie.